1. Kto spracúva vaše údaje
ALPINE-MD s. r. o. (značka alpineski — ručný servis lyží a snowboardov)
Sídlo: Podjavorinskej 3333/24, 038 61 Vrútky · IČO: 57308411
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 89251/L
Konateľ: David Michael Mažgút
Prevádzka servisu: Kočišské (pri Golf Trnava), 917 01 Trnava
E-mail: info@alpineski.sk · Telefón: 0907 456 378
Prevádzkovateľom je spoločnosť ALPINE-MD s. r. o.; nemá určenú zodpovednú osobu. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Objednávka servisu a kontaktné formuláre
Meno, e-mail, telefón, údaje o výstroji (model, dĺžka, stav) a text poznámky. Účelom je vybavenie objednávky a komunikácia o termíne — právnym základom je plnenie zmluvy a predzmluvné rokovania (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doklady k vykonanému servisu uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve, ostatné správy z formulárov najviac 2 roky.
Účet v aplikácii Moje lyže
E-mail, meno, heslo (ukladá sa len ako neprelomiteľný odtlačok), zoznam výstroje, denník dní na svahu, voskovania a servisov a vaše objednávky. Účelom je poskytovanie aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchovávame, kým máte účet. Dáta si môžete v aplikácii kedykoľvek stiahnuť alebo vymazať; zrušenie účtu vybavíme na požiadanie e-mailom.
Poloha pri sledovaní jazdy
Poloha sa spracúva len vtedy, keď v aplikácii sami spustíte sledovanie jazdy, a len v priebehu jazdy. Uložená trasa (zriedená na približne 120 bodov) je súčasťou vášho účtu, nikto iný ju nevidí a nikomu ju neposkytujeme. Jazdu môžete kedykoľvek zmazať.
Push upozornenia
Ak si zapnete upozornenia, uložíme technický identifikátor vášho prehliadača (odber). Posielame len správy o stave vašej objednávky a pripomienky servisu. Základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý odvoláte vypnutím upozornení v aplikácii alebo v nastaveniach prehliadača.
Prihlášky na workshopy a video kurzy
Meno, e-mail, telefón a záujem o formát. Účelom je organizácia podujatia a informovanie o termíne (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Uchovávame do skončenia podujatia a najviac 2 roky po ňom.
Kariéra
Údaje uchádzača spracúvame na výber spolupracovníkov (predzmluvný vzťah) a uchovávame najviac 1 rok od doručenia.
Recenzie
Na webe zobrazujeme verejné recenzie z profilu firmy na Google. Ich spracovanie sa riadi podmienkami spoločnosti Google.
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing tretích strán. Pri prevádzke webu a aplikácie využívame týchto sprostredkovateľov:
- Supabase — databáza a používateľské účty aplikácie, dátové centrum v EÚ (Írsko).
- Vercel Inc. — hosting webu a serverové funkcie na odosielanie e-mailov a upozornení (prenos do USA je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ).
- Websupport, s. r. o. — e-mailová schránka info@alpineski.sk, Slovensko.
- Google — vložená mapa dielne, písma a profil firmy s recenziami.
- OpenStreetMap — mapové podklady v aplikácii pri sledovaní jazdy (server vidí IP adresu).
Údaje môžeme sprístupniť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
4. Cookies a lokálne úložisko
Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies a nesleduje vás naprieč stránkami, preto nezobrazujeme cookie lištu. Používame len technicky nevyhnutné úložisko:
- Lokálne úložisko prehliadača v aplikácii Moje lyže — vaše dáta a prihlásenie, aby appka fungovala aj bez signálu.
- Cache aplikácie (service worker) — uložené súbory aplikácie pre offline režim.
- Google Maps — vložená mapa na stránke Domov môže nastaviť vlastné cookies spoločnosti Google.
Úložisko vymažete v nastaveniach prehliadača alebo v aplikácii tlačidlom „Vymazať všetky dáta“.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na info@alpineski.sk, odpovieme do 30 dní. Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
6. Bezpečnosť
Web aj aplikácia bežia výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS). Prístup k údajom v databáze je obmedzený pravidlami na úrovni riadkov — každý používateľ vidí len svoje dáta, prevádzkovateľ vidí objednávky a účty pre potreby servisu.
7. Deti
Účet v aplikácii si môžu vytvoriť osoby od 16 rokov; mladšie so súhlasom rodiča.
8. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke. Účinnosť od 8. 9. 2026.